Puentes de Gestión: la mediación comunitaria, una solución rápida, gratuita y sin ir a la justicia
En una nueva edición de Puentes de Gestión, el programa pensado para que cada persona conozca un poco la gestión de las distintas áreas del Ministerio de Gobierno y Justicia del Gobierno de la provincia se llevó a cabo una entrevista con la directora provincial de Mediación Comunitaria, Gilda Romero, quien destacó la importancia de este servicio como herramienta clave para resolver conflictos vecinales de manera rápida y sin necesidad de judicializarlos.
La mediación comunitaria funciona en la provincia desde 2015/2016 y permite que las partes en conflicto dialoguen con la intervención de un mediador para llegar a un acuerdo. “Es un paso previo a la Justicia, donde los propios vecinos encuentran la solución”, explicó.
Uno de los aspectos más importantes es que el servicio es gratuito, confidencial y voluntario, y puede aplicarse a situaciones cotidianas como problemas entre vecinos, ruidos molestos o conflictos por espacios comunes.
Entre los ejemplos, se destacó un caso reciente donde, tras la caída de una pared medianera, las partes lograron un acuerdo: el responsable reconstruyó la pared y repuso los daños, evitando así un proceso judicial.
Romero destacó que la mediación no interviene en casos de violencia, pero sí en la mayoría de los conflictos de convivencia. El objetivo es claro: resolver los problemas a través del diálogo, de forma más rápida, económica y manteniendo la buena relación entre vecinos.
