Sanción a EJESA: los usuarios recibirán una compensación en sus boletas
La SUSEPU sancionó a EJESA por deficiencias en la calidad del servicio eléctrico registradas durante 2023 y dispuso que el monto de la multa sea reintegrado a los usuarios a través de las próximas facturas de energía.
El secretario de Energía de Jujuy, Mario Pizarro, explicó que la sanción surgió a partir de un exhaustivo estudio realizado por la Superintendencia de Servicios Públicos y otras Concesiones sobre el servicio prestado entre enero y junio de 2023. Según detalló, la multa alcanza los 11 millones de pesos, que serán prorrateados entre los usuarios afectados y aparecerán como un crédito a favor en las nuevas boletas de luz.
Pizarro remarcó que no todas las interrupciones del servicio son responsabilidad de la empresa, ya que existen situaciones de caso fortuito o fuerza mayor. Sin embargo, sostuvo que también hay obligaciones vinculadas a las inversiones, el mantenimiento y la calidad del servicio que deben ser cumplidas por la empresa distribuidora.
En ese sentido, destacó el rol de la SUSEPU, que realiza controles y auditorías para determinar las causas de las interrupciones y establecer si existe responsabilidad de la prestataria. “No es únicamente saber que se cortó la luz”, explicó Pizarro, sino determinar qué provocó la interrupción y si corresponde atribuir responsabilidad a la empresa.
El funcionario también señaló que las sanciones pueden incluir obligaciones adicionales para la empresa, como la adquisición de equipamiento destinado a resolver problemas operativos. Además, recordó que cuando crece la demanda energética también deben acompañarse esos cambios con nuevas obras, mantenimiento e inversiones.
El tema cobra especial relevancia de cara a la revisión tarifaria quinquenal prevista para el próximo año, instancia en la que se analizará el plan de inversiones de la empresa. Pizarro indicó que la Provincia ya comenzó a prepararse para ese proceso, que contempla la presentación de un plan de inversiones y una audiencia pública.
De esta manera, el Gobierno provincial plantea el control de la prestación del servicio como una herramienta para garantizar que las inversiones y las condiciones de calidad exigidas a la empresa se cumplan y tengan un impacto directo en los usuarios.
